Animateur technique hélicoptères (h/f)

A propos de la société
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, acteur reconnu du secteur aéronautique et de la maintenance d'aéronefs d'État, recherche un(e) Animateur Technique H/F spécialisé(e) hélicoptères afin d'assurer le support technique d'aéronefs. Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.

Description du poste
Rattaché(e) au service support technique, vous intervenez comme référent technique auprès des utilisateurs et partenaires du programme. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Recueillir, analyser et traiter les demandes d'assistance technique transmises par téléphone et par mail - Proposer des solutions techniques adaptées aux problématiques rencontrées sur les aéronefs FENNEC - Assurer le suivi, la traçabilité et l'archivage des questions techniques - Participer au suivi de la performance contractuelle du support technique - Instruire les demandes d'assistance technique sur site (ATS) et définir les moyens nécessaires à leur réalisation - Participer à l'animation du contrat de support technique en lien avec les différents partenaires industriels - Gérer les demandes de recours en garantie liées aux opérations de maintenance - Maintenir une qualité d'échange optimale avec les unités utilisatrices, les sous-traitants et les acteurs institutionnels

Profil recherché
Issu(e) d'une formation en maintenance aéronautique ou technique aéronautique, vous disposez d'une expérience significative dans l'environnement hélicoptère. Vous possédez idéalement : - Une bonne connaissance des aéronefs FENNEC AS555 - Un profil technique type QT AS555 B1-3 ou B2 - Une maîtrise de la documentation technique aéronautique - Une connaissance de la réglementation et de l'organisation de la maintenance aéronautique hélicoptère, notamment sur aéronefs d'État - Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité à analyser des problématiques techniques dans un environnement exigeant.