Chargé administration des ventes retail

Chargé Administration des Ventes (H/F) - Messika


LA MAISON

Maison de joaillerie contemporaine en pleine croissance, Messika bouscule les codes de la haute joaillerie en insufflant modernité, audace et liberté de ton à ses créations. Dans le cadre de son développement, Messika recherche un(e) Chargée administration des ventes retail dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès maintenant. Le poste est situé au siège à Paris.


POSTE & MISSIONS

Au sein de la Direction Retail, vous êtes garant(e) de la bonne gestion de l’administration des ventes sur le réseau Retail Europe et sa coordination sur le réseau international. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Retail, logistique, production, douanes et atelier. Vous avez en charge également la responsabilité des approvisionnements des commandes pour les points de vente Printemps Joaillier et Samaritaine.


A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

* Traitement et suivi des commandes Retail.
* Traitement et suivi des commandes Wholesale Printemps Joaillier & Samaritaine.
* Suivi des commandes d’implantation de nouveautés.
* Suivi des livraisons et facturations.
* Renseignement des équipes de vente sur les disponibilités produits et commandes spéciales.
* Gestion des demandes clients en cours et du respect des délais de livraison.
* Gestion des litiges, SAV et réclamations.
* Aide ponctuelle pour les inventaires.
* Suivi des demandes de production spéciales et devis.
* Suivi des dossiers imports-exports pour les commandes UK.
* Suivi des achats personnels.


PROFIL

Issu(e) d’une formation supérieure à dominante commerciale, vous disposez d’une première expérience à un poste similaire, dans un environnement de distribution internationale.


Passionné(e) par l’univers du luxe et de la joaillerie, vous appréciez travailler avec les équipes en magasin et avez développé un réel sens du service.


Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les environnements ERP et parlez couramment anglais.


Pour réussir à ce poste, vous devez bénéficier des compétences suivantes :

* Capacité à assurer une relation commerciale
* Maitrise du pack office
* Sens de l’organisation et des priorités
* Diplomatie et sens commercial
* Disponibilité et proactivité
* Gestion du stress
* La maitrise de M3 et la connaissances des systèmes d’approvisionnement est un plus


Messika promeut la diversité et valorise les différences et singularités de ses Talents, sources d’innovation et d’enrichissement collectif. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.