Responsable de magasin adjoint h/f

Adjust RH, cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le recrutement de
profils Experts à La Réunion et dans l'Océan Indien, recrute pour l'un de ses clients :
un(e) Responsable Magasin Adjoint(e) H/F - Univers Cosmétique.
Vous êtes un professionnel du retail, passionné par l'univers de la beauté, du soin et de
l'expérience client. Vous appréciez les environnements dynamiques où le conseil
personnalisé, la mise en valeur des produits et la performance commerciale occupent une
place centrale.
Véritable bras droit du Responsable de magasin, vous contribuez activement à l'animation
commerciale du point de vente, à l'encadrement de l'équipe et au développement de la
performance dans un univers où le conseil client et l'expertise produit sont essentiels.
Vous recherchez un poste opérationnel et responsabilisant, vous permettant de participer
directement à la performance du magasin et à la qualité de l'expérience client dans l'univers
de la cosmétique.
Notre client vous offre :
- Un environnement dynamique au sein d'un secteur attractif et en constante évolution.
- Un poste polyvalent combinant commerce, conseil client et management d'équipe.
- La possibilité de développer votre expertise dans l'univers de la beauté et du soin.
- L'opportunité d'évoluer dans une structure valorisant l'engagement, le sens du service et la
performance commerciale.
MISSIONS PRINCIPALES :
Contribution au pilotage de la performance commerciale
- Contribuer au suivi de la performance commerciale du magasin en lien avec les objectifs
définis par la Direction et le Responsable de magasin
- Participer à l'analyse des indicateurs de performance (chiffre d'affaires, panier moyen, taux
de transformation, marges, rotation des produits)
- Participer à la mise en place d'actions commerciales permettant de dynamiser les ventes
- Veiller à la bonne gestion des stocks, à la disponibilité des produits et au réassort des
gammes
- Garantir une expérience client qualitative fondée sur le conseil personnalisé et l'expertise
produit
Animation commerciale et expérience client
- Participer à l'animation commerciale du magasin et à la mise en œuvre de la stratégie de
l'enseigne
- Contribuer à la mise en place des opérations promotionnelles, animations beauté et temps
forts commerciaux
- Veiller à la mise en valeur des produits selon les règles de merchandising propres à l'univers
cosmétique
- Accompagner l'équipe dans la qualité du conseil client et dans la promotion des produits et
rituels beauté
- Être force de proposition pour développer l'attractivité du point de vente et enrichir
l'expérience client
Management et accompagnement de l'équipe
- Assister le Responsable de magasin dans l'encadrement et l'animation de l'équipe de vente
- Participer à l'organisation de l'activité du magasin (plannings, répartition des tâches,
priorités opérationnelles)
- Accompagner les conseillers de vente dans le développement de leur expertise produit et
de leurs techniques de vente
- Veiller à la qualité de l'accueil et du conseil apporté à la clientèle
- Assurer le relais du Responsable de magasin en son absence
Gestion opérationnelle du magasin
- Participer au bon fonctionnement quotidien du point de vente (ouverture, fermeture,
gestion opérationnelle)
- Veiller à la bonne tenue du magasin, à la propreté des espaces et à la mise en valeur des
produits
- Garantir la fiabilité des opérations de caisse, des inventaires et du suivi des stocks
- Veiller au respect des procédures internes, des règles d'hygiène et des standards de
l'enseigne
- Contribuer à la gestion administrative et opérationnelle du magasin
PROFIL RECHERCHÉ :
Nous recherchons un professionnel disposant d'une première expérience significative
(minimum 2 à 3 ans) dans le commerce de détail, idéalement dans l'univers de la cosmétique,
de la beauté ou du bien-être.