Rattaché hiérarchiquement au directeur, le chargé d'affaires est à l'interface entre nos équipes
techniques, les clients et les fonctions supports.
Il occupe donc une fonction stratégique dans l'entreprise, à la fois technique, managériale, financière
et commerciale. Il prend en charge l'accompagnement techniquement et assure les relations
commerciales avec les clients.
Vous aurez pour missions :
* MANAGEMENT - PERSONNEL
- Gérer les techniciens selon les règles de l'entreprise
- Garant du respect de sécurité et d'hygiène
* COMMERCIAL
- Développer son portefeuille clients
- Assurer l'assistance technique au développement avec le support d'un commercial selon
l'importance de l'affaire
- Etablir des propositions chiffrées
- Maintenir la relation commerciale avec les clients existants
- Promouvoir les activités des autres sociétés du groupe
* ADMINISTRATIF
- Assurer la gestion des dossiers de consultation et les ouvertures de chantiers et petites affaires
- Traiter les réclamations clients
- Etablir des procès-verbaux de réception /rapports d'exploitation
* ORDONNANCEMENT ET TECHNIQUE
- Organiser la mise en place des contrats (planning, main d'oeuvre, gestion des sous-traitants,
achats, transports, logistique, rendez-vous, etc...)
- Etablir les plans d'exécution avant le début des travaux et consulter le bureau d'études
- Aide technique au pilotage du chantier
- Etre le référant technique des techniciens
* GESTION FINANCIERE
- Effectuer le suivi budgétaire des contrats / des travaux
- Assurer la rentabilité des affaires en respectant les objectifs de marge
* ASSURANCE QUALITE
- Appliquer scrupuleusement les procédures du système qualité
- Gérer les documents, données et enregistrements sous sa responsabilité
- Identifier les non-conformités et traiter celles qui sont de son domaine d'activité
- Proposer des améliorations des méthodes de travail
- Participer aux audits qualité internes et externes ainsi qu'à l'atteinte des objectifs
De formation Bac+3/5 dans la domaine du génie climatique, avec une expérience de 5/8 ans à un poste similaire.
Longue mission basée sur Vélizy (78), avec des déplacements sur chantiers à prévoir sur Paris et RP.
Salaire à négocier en fonction de l'expérience.
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