En tant que Chargé(e) d'activités Organisation AMOA, vous contribuez aux activités, projets et évolutions nécessaires à la mise en œuvre de la stratégie de Cofidis ainsi qu'à l'optimisation des processus des directions métiers opérationnelles et/ou fonctionnelles.
Vous aurez pour responsabilités de :
* Recueillir et formaliser les besoins, évaluer les enjeux en vue de participer à la rédaction du cahier des charges et valider la pertinence des solutions proposées en adéquation avec les besoins formulés.
* Contribuer aux études pour mesurer les impacts clients, collaborateurs ou entreprise.
* Organiser et animer, parfois en leader, parfois en contributeur, des groupes de travail collaboratifs transverses.
* Contribuer et planifier la mise en œuvre des besoins d’évolution en mode « Agile ».
* Organiser et réaliser les phases de tests.
* Communiquer sur les avancements des différents sujets et accompagner le changement.
* Etre amené(e) à prendre en charge les résolutions des incidents ou anomalies clients.
* Représenter Cofidis au sein des comités d'organisation des évolutions (Participer aux priorisations, relai d'information...).
Votre profil :
* Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de l’organisation sur des applicatifs métiers, et idéalement une bonne connaissance des produits crédit à la consommation.
* Vous avez de réelles compétences d'analyse et d’organisation.
* Vous savez travailler en équipe, vous avez le sens de l'écoute, une capacité à convaincre, motiver, négocier et animer des réunions.
* Vous possédez une réelle aisance relationnelle - à l’oral comme à l’écrit - et savez vous adapter à tout type d’interlocuteurs.
Alors prêt(e) à relever le défi ?
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