Dans le cadre de vos fonctions, vous vous engagez à :
1. Analyse, construction budgétaires et reporting business
- Analyser et piloter les indicateurs de performance Retail
- Soutien du Directeur Retail sur les présentations structurantes
- Editer des Reporting réguliers à la Direction France et Internationale
- Contribuer aux constructions budgétaires
2. Pilotage de la Retail Performance
- Accompagner les Responsables réseaux dans le pilotage de la performance
- Gérer le système de rémunération variable des équipes terrain et superviser le calcul des primes mensuelles
- Effectuer le suivi de l’expérience client et piloter les plans d’action (NPS/Mystery shopping) en collaboration avec la Formation
- Déployer les projets Retail structurants en partenariat avec la cellule Internationale
- Superviser le budget off payroll et la gestion des agences d’intérim
3.Coordination Siège / Terrain
- Management d’une coordinatrice Retail Perf et Coach de Vente
- Superviser l’organisation des réunions commerciales (formats, lieux, agenda)
- Coordonner les demandes/actions des Responsables Réseaux auprès des services sièges
- Participer à la construction des plans d’activation des points de vente avec les services supports : trade, events, services en magasin, CRM, plans booster …
4/ Accompagnement de l’expansion du réseau
- Consolider les roadmap Retail (ouvertures, fermetures, rénovations) et participer à la construction du plan à 3 ans
- Construire les P&L avec l’équipe Finance
- Accompagner les Responsables Réseau dans la gestion des ouvertures/fermetures/rénovations du lancement du brief projet jusqu’à l’ouverture
- Fixer les objectifs et suivre les performances
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