Nous recherchons pour notre client, son futur Chargé de support opérationnel ERP pour un poste en CDI sur Nantes (44). Le groupe, propose un cadre de vie agréable en forte collaboration avec les différentes équipes présentes.Rattaché au DSI, vous intégrez une équipe de 4 personnes, vos missions sont les suivantes :
Accompagnement des nouveaux utilisateurs lors de l'installation du SI Groupe
Collaboration avec l'équipe projet côté MCO des outils de gestion avec le recueil des besoins utilisateurs
Suivre et gérer des incidents avec l'équipe informatique
Effectuer le soutien opérationnel et fonctionnel auprès des utilisateurs
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