Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons pour nos Hôtels Valdys - La Baie **** et L'Escale Marine*** situés à Douarnenez, un(e) Réceptionniste tournant H/F.
Sous la responsabilité du chef de réception, et au sein d'une équipe de 6 personnes, vous serez amené(e) à assurer la réception des clients de l'hôtel en alternant shifts de jour et shifts de nuit.
Dans le cadre de votre fonction, vos principales missions seront :
- L'accueil physique et téléphonique des clients (individuels et groupes), check-in et chek-out
- Gérer les réservations et comptes client
- Effectuer les opérations courantes de caisse
- Promouvoir les prestations du Resort
- Assurer la gestion administrative
- Assurer la permanence de l'accueil réception de l'établissement pendant la nuit
- Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit
Profil recherché:
Issu(e) d'une formation en hôtellerie de CAP à BTS, vous justifiez d'une expérience similaire sur un même type de poste.
- A l'écoute, vous avez le sens de l'accueil et vous êtes orienté(e) satisfaction client
- Vous faites preuve d'esprit d'équipe et de qualités relationnelles
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez travaillez en autonomie
- Dynamique et souriant(e), vous aimez le contact client
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
- Bonne pratique de l'outil informatique hôtelier
Avantages du poste :
- Possibilité de logement durant la période d'essai (sous conditions)
- Réductions sur les prestations du Resort et de la Thalasso
- Accès à la salle de sport
Poste à pourvoir à compter d'octobre.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.