Votre rôle en tant qu'Assistant Commercial F/H sera d'enregistrer les commandes et d'assurer le suivi des clients et de leurs commandes pour l'ensemble des produits. * Contribuer au développement commercial de l'entreprise et aider dans l'organisation des actions commerciales correspondantes * Communiquer aisément au sein de l'entreprise et du Groupe, en français et en anglais, comme avec les clients et contacts en France * Maîtriser les principaux systèmes d'information, outils bureautiques et techniques de * secrétariat et d'organisation Gérer les commandes : * Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits * Rédiger les offres et établir les devis * Enregistrer les commandes et suivre les délais * Assurer l'interface avec le centre logistique en France, les approvisionnements afin que les * livraisons soient réalisées dans les délais aux clients * Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation * Participer en relation avec le service Comptable au suivi des en-cours et paiements clients * Contrôler et faire appliquer les conditions générales de vente Participer aux opérations de promotion : * Rédiger des correspondances commerciales * Relancer les prospects et les clients sous la responsabilité du supérieur hiérarchique * Participer en France à toute action commerciale mise en oeuvre par la société (participation * éventuelle à des salons sur accord respectif, prospection, relances téléphoniques, * qualification de fichiers, veille Assurer le suivi des clients : * Régler les réclamations, litiges et contentieux éventuels liés aux commandes et livraisons. * Gérer les dossiers commerciaux. * Actualiser les plannings de livraisons et en assurer le suivi. * Tenir informés les commerciaux et la direction commerciale du suivi des clients. Participer à la vie du bureau : * Décrocher le téléphone * Remplacement de collègues absents * Accueils clients * Réception colis et courrier Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles Salaire : 32 500€ Annuel Brut, selon expérience Conditions : 37h00 Hebdomadaires (Lundi au jeudi : 8h30 - 12h00 / 13h00 - 17h00, Vendredi : 8h30 - 12h00 / 13h00 - 16h30)
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