En quelques mots...
Le volontaire aura pour objectif de promouvoir l'offre de services numériques de l'Assurance maladie et d’accompagner à son usage, essentiellement à destination des assurés.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
L'Assurance Maladie souhaite poursuivre son offre de télé-services aux assurés en cohérence avec l’ambition du programme « Action Publique 2022 », en proposant de nouveaux services dans un esprit de simplification pour l’ensemble des assurés tout en veillant à l’inclusion numérique.
Actions
Le volontaire sera amené à :
* Promouvoir le compte Ameli, l'application smartphone, l'annuaire santé, les bornes multiservices
* Accompagner à l'ouverture et à l'usage du compte Ameli, au téléchargement de l'application, à l'accès aux bornes multiservices...
* Agir en complémentarité avec les conseillers de l’Assurance Maladie ou des partenaires, en apportant des éléments d’information et d’explication et en réorientant si besoin les usagers
* Participer à l’animation d’ateliers numériques en direction des publics peu familiarisés avec les services en ligne ou en situation de handicap
Localisation de la mission
CAISSE PRIMAIRE ASSUR MALADIE
2 Boulevard Carnot 81100 Castres
Mon contact
Sandra DANTONI
Responsable RH
Annonce n°M260006893
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