Nous recherchons pour le compte de notre client, PME spécialisée dans la maintenance de véhicules industriels, un(e) chargée de clientèle support (F/H) votre mission principale aux centres de services sera : - réception appels, facturation, relance devis, commandes de pièces, - gestion des réclamations clients, - méthode de ventes au téléphone, bon relationnel et sens du service, - relance clients et devis, - expérience demandée en centre d'appels indispensable - du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 soit 35 heures hebdomdaires (dont pause entre midi et 14 heures) Profil recherché: De formation supérieure BAC2/3, vous justifiez d'une expérience réussie dans une fonction similaire idéalement dans la vente de services. Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils digitaux. Pour réussir vos missions vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute, vos compétences organisationnelles, votre esprit d'équipe et votre sens du service.
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