La mission principale d’un vendeur concepteur est de participer au développement du chiffre d’affaires de l’enseigne, du showroom dans le respect de la politique commerciale.
Pour répondre à cet objectif, il devra vendre un projet, principalement, de cuisine, meuble, salle de bain, dressing.
Pour cela, il est en charge de :
- L’accueil client,
- La présentation de l’enseigne et les produits proposés,
- La découverte du projet : comprendre son mode de vie, identifier les attentes clients, ses contraintes, son budget, …. Il conseille ses clients sur l’électroménager, les matières, les coloris, les tendances, …
- La conception du projet sur un logiciel 3D ainsi que la création du devis correspondant,
- L’argumentation et la vente du projet,
- Le passage et le suivi des commandes auprès des fournisseurs,
- Effectuer les métrés au domicile de votre client,
- Faire le lien avec les poseurs,
- Suivre le chantier,
- Réaliser la réception de chantier,
- Gérer le SAV
Tout au long du projet, il est l’interlocuteur unique de ses clients et les tient informé de l’avancée et règle les éventuels litiges au fur et à mesure.
Au quotidien, le concepteur vendeur travaille dans l’optique de satisfaire ses clients afin de les fidéliser.
Il devra rendre des comptes réguliers à sa direction concernant ses résultats.
Le salaire moyen se situe entre 2200 € et 2500 €. Pour un profil débutant sur le métier, le salaire peut démarrer à 1700 € 2000 €.
Un profil sénior pourra gagner facilement plus de 3000 €. Pour atteindre une rémunération attractive, le concepteur vendeur devra atteindre les objectifs fixés par son employeur.
Le salaire souvent non plafonné est composé d’un fixe et d’un variable dont la commission diffère selon les enseignes et les magasins.
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