Responsable qualité h/f

Notre poste est à pourvoir en CDI sur notre site de Villeurbanne.

Rattaché au directeur Prévention de Boccard, vous serez en charge d' assurer la définition, la cohérence et la performance du Système de Management de la Qualité du Groupe, basé sur les référentiels ISO 9001, ISO 19443, ISO 45001 et ISO 14001, afin de garantir la conformité, la maîtrise des risques et la satisfaction durable des clients et parties prenantes.

Périmètre / Champ d'action :

- Portée : l'ensemble des entités du Groupe (multipays, multimarchés).
- Référentiels structurants :
- ISO 9001 - Qualité (socle du SMQ)
- ISO 19443 - Qualité Nucléaire (fournisseurs/subcontractants du nucléaire)
- ISO 45001 - Santé & Sécurité au travail
- ISO 14001 - Environnement
- Processus couverts : Assurance Qualité, gestion documentaire, audits, NC/CAPA, qualité fournisseurs cadre, amélioration continue, reporting.

Missions et responsabilités clés :

1) Politique & stratégie Qualité (ISO 9001 & ISO 19443)

- Définir et maintenir la politique Qualité Groupe et la feuille de route conforme aux référentiels ISO.
- Définir les objectifs Qualité Groupe et les KPI BOCCARD associés (SAFETY FIRST, ON SPEC, ON TIME, ON BUDGET, CUSTOMER SATISFACTION.
- Piloter la cohérence interpays et intermarchés.

2) Système de Management intégré (ISO 9)

- Concevoir, maintenir et faire évoluer le SMQ intégré (Qualité + Environnement + S&ST).
- Structurer les processus Groupe, exigences, procédures et modèles associés.
- Assurer la compatibilité avec les exigences nucléaires (ISO 19443) et clients sensibles.

3) Standards, méthodes et outils Groupe

- Définir les standards Groupe : PAQ, ITP, 8D, AMDEC, NC/CAPA, Data Book, règles de maîtrise des risques.
- Définir et piloter l'écosystème QMS (gestion documentaire, audits, NC/CAPA, BI).
- Garantir l'homogénéité des pratiques dans tous les pays.

4) Audits & certifications (ISO 9001, 19443, 45001, 14001)

- Définir et piloter le programme d'audits multisites (internes & tierce partie).
- Assurer la préparation, le maintien et la conformité des certifications internationales.
- Piloter les audits transverses (qualité, sûreté nucléaire, sécurité, environnement).

5) Performance Qualité & Data Quality

- Définir les KPI Groupe (NC, CAPA, maturité, OQD, CNQ).
- Consolider les données multipays et analyser les tendances globales.
- Diriger les plans d'amélioration transverses.

6) Gestion des risques & des cas majeurs

- Gouverner les risques système (qualité, nucléaire, sécurité, environnement).
- Gérer les incidents ou non conformités majeures ayant un impact multisites / multiclients.

7) Animation de la filière & compétences (ISO 19443, 9001, 45001, 14001)

- Animer la communauté Qualité Groupe (pays, marchés).
- Définir le référentiel de compétences Qualité.
- Structurer les formations Groupe liées aux référentiels ISO (auditeurs, méthodes, processus).


Processus de recrutement

- Vous avez un entretien Visio avec Carine CHAUMONT, recruteuse chez Boccard.
- Vous serez ensuite rencontré par le responsable du service en question.

1 fait marquant dans notre Histoire !

En 2018, Boccard a célébré son premier centenaire. À cette occasion, Patrick et Bruno Boccard, 4e génération à la tête de la société, ont entrepris un "tour du monde" en visitant nos 20 agences internationales. Ce voyage leur a permis de fêter ce jalon historique aux côtés de nos 3000 collaborateurs.

Chez BOCCARD, tous les talents comptent. Chaque candidature est donc attentivement lue. Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous poser vos questions et à postuler.