Alternance - attaché de gestion résidence h/f

Vous souhaitez rejoindre notre école de management MBway Lille et préparer un Bachelor Business International (diplôme de niveau 6, certifié RNCP) ou un MBA Management International Business (diplôme de niveau 7, certifié RNCP) suivant votre niveau actuel ? Alors, cette offre est peut-être pour vous ! Notre client, acteur incontournable dans le domaine du logement étudiant, est à la recherche de son attaché de gestion résidence H/F. Missions : Relation clients : être le point de contact privilégié des locataires, en lien avec les équipes du siège. Vous assurez le suivi quotidien et veillez à la satisfaction des résidents. Commercialisation des logements : gestion des candidatures (sélection des dossiers, contractualisation, suivi du processus de location), organisation et réalisation des visites, ainsi que des états des lieux d’entrée et de sortie. Exploitation quotidienne de la résidence : coordination des prestataires externes intervenant sur site, collaboration avec les équipes techniques et de gestion locative du siège pour traiter les demandes des locataires et garantir le bon fonctionnement des résidences, suivi du budget de fonctionnement et optimisation des dépenses sur site. Suivi des indicateurs financiers : optimiser les indicateurs (Taux d’occupation, impayés, budget de fonctionnement) pour une meilleure maitrise des immeubles Vous serez en interaction régulière avec des interlocuteurs variés (équipes techniques, gestion locative, équipes commerciales, etc.) qui vous accompagneront dans vos missions. Profil : Capable d'aider les étudiants à vivre la meilleure expérience possible et à gérer avec assurance toute une série de demandes d'aide et de problèmes. Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais Flexibilité et esprit d'initiative Bonnes compétences en matière d'organisation et de comptabilité, maîtrise de l'informatique et connaissance des applications MS Office