Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Au sein d'une équipe agile dédiée à l'implémentation de solutions de monitoring pour l'offre Unified Monitoring vous portez un rôle de Business Analyst IT.
Vous interagissez avec les Product-Owners (Business Units, Opérations), les acteurs IT (Scrum Masters, Développeurs, Architectes, BA des SI amont et aval), l'Engineering réseau.
Dans ce contexte votre rôle vous amène à :
- Analyser les besoins de monitoring émanant des Business Owner clients, du product manager et des équipes opérationnelles.
- Piloter des études techniques avec l'Engineering et les équipes SI amonts / avals : intégration de nouvelles sources de monitoring, exploration de données à ingérer pour les besoins d'Evolve, composants Core à développer (Interface ITSM, topology, correlation site)
- En lien avec le PO,
o rédiger les Users Stories pour les demandes d'évolutions
o porter la vision du produit auprès de l'équipe de développement.
o prioriser les contenus des (Sprints) pour maximiser leur valeur.
- Réaliser les tests (QA et UAT) et contribuer à leur automatisation.
- Accompagner l'appropriation par les Opérationnels : demo, pilote, documentation, formations.
- Assurer la disponibilité requise (SLA) des solutions déployées en mettant en place la supervision nécessaire.
- Assurer la promotion de la solution en communiquant régulièrement sur les évolutions apportées, le parc clients couverts
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