Téléconseiller h/f

À propos de nous

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !

Notre entreprise est handi-accueillante.


Mission

Téléconseiller(e) en Services Bancaires, Bienvenue !

Vous souhaitez découvrir un nouveau métier,

Vous aimez travailler en équipe et les challenges vous motivent !

Rejoignez l'équipe Phone Régie sur Carcassonne !

Votre mission :

· Prendre en charge les APPELS ENTRANTS exclusivement

· Traiter les demandes de clients

Horaires :

· Horaires variables, travaillés sur 4 ou 5 jours / semaine (du lundi au dimanche, un week-end sur 2 en repos)

Rémunération et avantages :

· 1802,14 € brut/mois - 11,882 € brut/heure + primes (prime de ponctualité et primes d'objectifs)

· Avantages sociaux (CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

· Perspectives d'évolution sur Carcassonne

CDD renouvelables et évolutifs sur CDI / 5 postes à pourvoir

Le poste est situé à Carcassonne (Montquiers) / Zone peu desservie par les transports en commun

Processus de recrutement :

* Pré-entretien téléphonique

* Réunion d'information collective France Travail le 18/08/2025

* Tests de recrutements

* Entretien physique avec un responsable


Profil

Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !

Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l'écoute des besoins du client.

Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.