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Conseiller client (h/f)

Dijon
CDI
Chargé de clientèle
De 25 000 € à 28 000 € par an
Publiée le 5 juin
Description de l'offre

Description du poste :
5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.
Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre (peut-être) futur poste !
L'agence de Gan - Assurances RIGAL à Dijon c'est :
1. Une entreprise dirigée par ses agents généraux Nathalie et Philippe RIGAL, Professionnels libéraux très engagés dans la vie économique locale.
2. Une agence installée sur l'axe Darcy - Gare Station Tram : Foch- Gare, en cœur de ville.
3. Donc, une agence profitant quotidiennement d'un dynamisme et d'une visibilité importante.
Plus concrètement, vous postulez pour :***Un poste de conseiller clients (H/F) à pourvoir dès le mois de juin 2025
* Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d'équipe : Transmission de compétences, entraide dans le suivi des dossiers, valorisation de l'engagement dans le développement de l'agence au quotidien.
* Intégrer une équipe de 6/7 personnes reconnue pour son sérieux, ses compétences et bénéficiant d'un excellent retour clients.
Vos missions :
Vitrine de l'agence, vous êtes au cœur de toutes les activités. Vos missions et responsabilités sous la Direction des Agents Généraux avec lesquels vous serez sous contrat de travail, sont les suivantes :***Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email,***Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d'assurances de l'agence,***Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d'assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,***Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement en agence : rebonds commerciaux et ventes additionnelles***Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre,***Participation active à la vie de l'agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l'agence (courrier, archives, ...).
Vous l'aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.
Votre profil :
Parlons désormais de vous ! De ce profil que nous recherchons et qui se cache en vous !
Notre candidat parfait sera cette personne :***D'un diplôme BAC + 2 minimum et d'une première expérience professionnelle dans un environnement assurantiel que ce soit en compagnie ou en agence,***Qui partagera le même état d'esprit que le reste de l'équipe : rigueur, sens des responsabilités et autonomie en toutes circonstances. Aucun jour ne se ressemble, mais ces traits de caractère vous permettront de suivre vos dossiers associant des activités commerciales, relationnelles et administratives***Des qualités relationnelles qui vous permettent de savoir adapter votre accueil, créer et entretenir des liens avec vos clients avec enthousiasme, sincérité et dynamisme***Véritablement nous recherchons une personne pour qui relation client, fidélisation, conquête et conseil riment tous avec passion
D'un point de vue compétence technique, une aisance en informatique. En effet c'est un métier nécessitant l'usage quotidien d'outils informatiques et différentes interfaces.
Enfin, nous avons à cœur de préserver l'équilibre vie professionnelle - vie personnelle par une proximité géographique de nos salariés avec le lieu de notre agence (Dijon).
Les + du poste :***Rémunération fixe : 25 000€ à 28 000 € brut hors variable (selon le profil)
* Autres avantages associés à la rémunération fixe : Variable mensuelle
* Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie
Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l'agence et l'ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?
Alors n'hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l'aventure !
Nous nous engageons pour l'égalité d'accès à l'emploi, à l'inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d'un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

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