Présentation de la société Fondé il y a plus de 30 ans, le Groupe ECOFAC est un organisme de formation privé, à taille humaine. Expert sur deux activités complémentaires : l'enseignement supérieur dans le Grand Ouest et la formation professionnelle continue sur l'ensemble du territoire français, le groupe ECOFAC est aujourd'hui présent sur 6 campus (Le Mans, Rennes, Nantes, Laval, Angers et Caen). Avec un réseau de plus de 2 500 entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, nous formons 4 300 salariés et plus de 2 500 apprenants chaque année, dont plus de 90% sont en alternance. Fort de ses bons résultats, le Groupe ECOFAC poursuit sa croissance en lançant de nouveaux projets porteurs de sens à la fois pour ses apprenants et pour ses collaborateurs et sa communauté de formateurs. FORMER, C’EST FAIRE GRANDIR ! Nous avons à cœur de favoriser l’épanouissement personnel et le développement professionnel de chacun. Nous cultivons un management de proximité et participatif. Ceux qui nous côtoient disent que l’engagement et la convivialité sont ce qui nous caractérise le plus. Description du poste (wp) Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recrutons une Assistante Formation (H/F) en CDD pour une durée de 5 mois. Vos missions principales seront les suivantes : 1. Gestion administrative des contrats : Rédaction, mise en forme et suivi des contrats d'apprentissage et de professionnalisation Vérification de la conformité des pièces administratives Suivi des signatures et des retours des contrats Mise à jour des dossiers dans les outils internes 2. Gestion de la facturation : Établissement des factures Contrôle des éléments de facturation (heures, conventions, accords) Suivi des encaissements et rapprochements 3. Recouvrement : Suivi des impayés Relances clients (téléphone et email) Mise à jour des tableaux de suivi 4. Relation clients : Accueil téléphonique des entreprises et partenaires Réponse aux demandes d'information (contrats, facturation, suivi de dossier) Interface entre les différents interlocuteurs (entreprises, apprenants, équipes internes) Profil recherché (wp) Formation Bac à Bac 2 en gestion, administration ou RH Une première expérience dans un organisme de formation, OPCO ou service RH est un atout Bonne connaissance des dispositifs d'apprentissage et de professionnalisation appréciée Aisance téléphonique et bon relationnel Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, messagerie) et aisance générale avec les outils informatiques
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