Vous souhaitez mettre en oeuvre vos connaissances en GTA et relation client pour participer aux différents projets de déploiement sur un SIRH reconnu (Teams RH) ?
Vos missions :
Accompagner et cadrer le besoin client : Animation des ateliers de travail, analyse du process RH (GTA notamment) et compréhension du besoin, rédaction du cahier des charges
Déployer et faciliter la prise en main de l'outil : Reprise des données, paramétrage, recettes, tests, formation des utilisateurs
Apporter une expertise fonctionnelle : Gestion d'incidents complexes, évolutions spécifiques en lien avec les équipes de développement, accompagnement au changement, garantie de la satisfaction client et de l'évolution de l'outil
Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et de l'outil (lien avec les équipes d'avant-vente, ateliers utilisateurs, ...)
Ce que l'on vous propose :
Evoluer dans une équipe d'une dizaine de personnes sur une offre SIRH en plein développement
Accompagner des clients issus de secteurs d'activités variés
La possibilité d'intervenir sur des missions complémentaires (Ateliers clients, Avant-ventes commerciales etc)
Un accompagnement de proximité : votre manager et une partenaire RH vous accompagnent dans vos missions.
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