MISSIONS PRINCIPALES
* Assister les différents utilisateurs des collèges ;
* Assurer la gestion du MDM de l'ensemble des iPad des collèges ;
* Assurer la cohérence des flux inter-applications, l'intégrité des données et la sécurité d'ensemble ;
* Assurer le pilotage, la mise en œuvre et le suivi des projets dans son secteur d'activité ;
* Evaluer, conseille et alerte sur les risques techniques et juridiques dans son secteur d'activité ;
* Rechercher des solutions innovantes pour améliorer les produits, applications ou services existants ;
* Développer et configurer des solutions d'automatisation à partir d'outils/scripts ;
* Intégrer les solutions applicatives et mettre en place des tests techniques ;
* Aptitude à rédiger de manière claire et concise de la documentation, les procédures nécessaires à l'usage des équipes en charge de l'exploitation et du support ;
* Résoudre les incidents techniques de niveau 1 et 2, suivre leur résolution ;
* Prendre en charge des projets techniques ;
* Assurer une veille technologique, rechercher des mises à jour et procéder à des actions correctives.
PROFIL RECHERCHÉ
* BAC+2 en informatique
* Connaissancedes démarches ITIL, la connaissance des outils ITSM serait un plus
* Maîtrisedes fondamentaux réseaux et des éléments actifs
* Connaissance du matériel PC et connexes, et connaissance approfondie des systèmes d'exploitation, principalement Windows et Linux
* Windows 10, IOS, Active Directory, GPO
* Hyperviseur, ProxMox idéalement
* Solution de firewall, Palo Alto idéalement
* Outils de packaging idéalement médulla ou SCCM
* Outils de Helpdesk
* Maîtrise de l'anglais technique du domaine
* Permis B
Ce poste nécessite des conditions d'exercice particulières dont vous devez tenir compte : disponibilité en cas d'incidents d'exploitation graves et exceptionnellement d'opérations de maintenance en dehors des heures ouvrées ; et déplacements fréquents sur les collèges (avec véhicule de service).
Vous possédez desQUALITÉS RELATIONNELLES, et êtesà L'ÉCOUTE ? Vous êtes FORCE DE PROPOSITIONS ? Vous possédez de RÉELLESQUALITÉS D'ANALYSE, DE SYNTHÈSE ET D'ORGANISATION ? Vous êtes reconnu(e) pour votre APPROCHE MÉTHODIQUE et votre RIGUEUR ? ALORS NOUS ATTENDONS VOTRE CANDIDATURE AVANT LE 20/04/2024 !
Experience: Expérience souhaitée
Le département a une volonté politique forte en faveur des collèges, notamment pour la construction de nouveaux collèges et la réhabilitation de collèges existants.
Pour répondre à toutes ces évolutions, nous recherchons, au sein duService Assistance et Support de Proximitéde la Direction des Systèmes d'Informations, un collaborateur pour assurer la gestion et le bon fonctionnement des Systèmes d'information des collèges.
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