Secrétaire médicale H/F - EC20947 Missions du poste
La secrétaire accueille et renseigne les patients, planifie les activités (agenda des consultations, convocations-).
Elle gère, saisie et classe les informations administratives relatives au dossier patient.
Accueil physique et téléphonique du public
- Recevoir et orienter les demandes des patients, les conseiller sur les procédures.
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre des messages
- Rechercher et diffuser des informations
- Hiérarchiser des demandes ou informations selon leur caractère d’urgence ou priorité
-
Traitement des dossiers et saisie de documents
- Surveiller les accès et restreindre les accès aux lieux et aux informations
- Saisir des documents de formes et de contenus divers
- Gérer et actualiser une base d’informations
- Utiliser l'outil informatique et les logiciels liés à l’activité médicale
- Tenir à jour les documents ou les déclarations imposées par les dispositions légales ou réglementaires
- Enregistrer le courrier
Gestion de l'information, classement et archivage de documents
- Réceptionner, enregistrer et vérifier les informations des dossiers patients d ... dre de l’identitovigilance
- Tenue des dossiers patients
- Gérer les documents (archivage, classement, copie, tri)
- Rechercher, synthétiser, présenter des informations
Planification et suivi
- Gérer les agendas de l’équipe médicale, prendre et organiser les rendez-vous
- Utiliser des logiciels et des progiciels
- Identification des droits des patients
- Assurer la facturation médicale en appliquant le tiers payant lorsque c’est possible
- Assurer le contrôle des paiements suite à la télétransmission en coordination avec la responsable du centre de santé.
Missions spécifiques
- Tenue de la régie médicale
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