Chef gouvernante

Description de l'entreprise Hôtel Fac et Spera est situé à Tain-l’Hermitage, au cœur de la région viticole de la Vallée du Rhône. Reconnu pour son service haut de gamme, l'hôtel offre une expérience unique combinant confort, élégance et authenticité. Mettant l'accent sur la satisfaction de ses clients, l'établissement se distingue par son engagement envers l'excellence et l'attention aux détails. Hôtel Fac et Spera est un lieu où les talents passionnés par l'hospitalité peuvent s'épanouir dans un environnement exigeant et enrichissant. Description du poste En tant que Chef gouvernant.e, vous serez responsable de superviser et de coordonner les opérations journalières du service d'entretien. Vos principales missions incluront la gestion de l'équipe de nettoyage, l'organisation des tâches, le contrôle de la propreté des chambres et des parties communes, ainsi que le maintien des standards de qualité de l'hôtel. Vous veillerez également à former et motiver votre équipe pour garantir un service client irréprochable. Ce poste à temps plein est basé sur site à Tain-l’Hermitage. Qualifications Compétences en blanchisserie et entretien : Expérience dans la gestion des opérations de blanchisserie et une compréhension approfondie des processus de nettoyage et d’entretien. Compétences en communication et service client : Excellente aptitude à la communication et capacité à offrir un service client de haut niveau. Compétences en organisation : Capacité à planifier, prioriser et coordonner les tâches au sein de l'équipe pour assurer une efficacité optimale. Compétences en formation : Expérience dans la supervision et la formation des membres de l'équipe pour maintenir et améliorer les standards de qualité. D'autres qualités appréciées : Capacité à résoudre les problèmes rapidement, attention aux détails, et maîtrise des outils bureautiques pour la gestion des tâches administratives liées au poste.