Responsable de rayon caisse (h/f)

Pridor magasin spécialisé dans la vente de produits variés tels que la parfumerie, librairie, prêt-à-porter, maison, décoration ... recrute ses futurs talents !
Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique, en pleine croissance ? Alors n'hésites plus et postule !
Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un responsable de rayon caisse (H/F).
Le Responsable de Rayon (H/F) est chargé de superviser les opérations quotidiennes du rayon. Ce rôle implique la gestion d'une équipe, la supervision des achats, et la garantie d'un excellent service client.
Tu auras pour missions:
Gestion de l'équipe de caisses :
* Superviser l'équipe de caissiers/caissières.
* Organiser les plannings de travail et s'assurer de la bonne répartition des tâches.
* Former et accompagner les nouveaux employés aux procédures de caisse.
Gestion des opérations de caisse :
* Veiller à la bonne tenue des caisses et garantir l'exactitude des transactions.
* Effectuer des ouvertures et des fermetures de caisse.
* Contrôler les fonds de caisse et réaliser les opérations de comptabilité quotidienne.
Service clientèle :
* Accueillir les clients et assurer un service de qualité.
* Gérer les réclamations des clients liées aux problèmes de caisse ou de facturation.
* S'assurer que les caissiers offrent un service courtois et efficace.
Suivi des performances :
* Analyser les chiffres de vente et identifier les axes d'amélioration.
* Proposer des initiatives pour optimiser le fonctionnement des caisses.
Respect des procédures :
* S'assurer de l'application des procédures internes liées à la sécurité, la gestion de l'argent, et le respect des normes HACCP .
* Participer à la mise en place des procédures de prévention des pertes.
Profil recherché:
* Compétences managériales : Capacité à encadrer une équipe, à motiver et à former.
* Compétences techniques : Maîtrise des systèmes de caisse et des outils informatiques (logiciels de gestion, Excel).
* Sens du service client : Aptitude à écouter et à satisfaire les besoins des clients.
* Rigueur et organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps tout en respectant les délais.
* Aisance à communiquer avec les clients et l'équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* Réductions tarifaires
* Restaurant d'entreprise
Horaires:
* Disponible le week-end
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel