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Coordinateur des flux

Villeurbanne
LABORATOIRE ABBOU
Publiée le 13 juin
Description de l'offre

Pionnier du numérique, notre laboratoire de prothèses dentaires allie innovation et savoir-faire artisanal. Basé à Villeurbanne, nous collaborons avec des cabinets en France et à l’international.

Le coordinateur de fluxassurela gestion, la planification et la coordination des commandesau sein du laboratoire de prothèses dentaires. Il estgarant du bon déroulement des opérations, de la fluidité des échanges d’informationsentre les équipes internes et les clients, etdu respect des engagementsen termes de qualité, délais et traçabilité.

Responsabilités et activités clés

Gestion des flux de commandes

* Réceptionner et saisir les commandes clients dans l’outil de gestion
* Commander les composants nécessaires à la réalisation des travaux (pièces clients)
* Ordonnancer et distribuer les travaux aux prothésistes selon les urgences et les capacités
* Suivre l’avancement de la production et adapter les priorités en temps réel

Interface client et qualité

* Répondre aux clients concernant le suivi de leurs commandes ou pour toute demande d’information
* Recontacter les clients pour toute précision nécessaire en coordination avec les prothésistes

Pilotage de l’activité

* Animer les points d’équipe réguliers
* Planifier les ressources (en lien avec la charge de travail et les compétences disponibles)
* Être support aux activités logistiques, notamment les expéditions
* Mettre à jour les indicateurs de suivi d’activité
* Identifier et proposer des améliorations
* Être acteur de la sécurité : signaler les presqu’accidents et participer à la démarche de prévention

Participation aux projets de structuration de l’entreprise

Au-delà de l’opérationnel, le coordinateur de flux joue un rôle central dans la structuration du laboratoire. Il pilote des projets stratégiques tels que la digitalisation, la qualité, la traçabilité ou l’amélioration continue. En lien avec la direction et les équipes terrain, il contribue activement à la transformation de l’entreprise. Un poste clé pour allier terrain et projet dans un environnement en pleine évolution.

Profil recherché

Formation : Bac+2 à Bac+5 en logistique, gestion de production, ou expérience équivalente

* Organisation, rigueur et réactivité
* Aisance relationnelle (travail en équipe, contact client)
* Maîtrise des outils informatiques de gestion (ERP, Excel…)
* Sens de l’initiative et capacité à piloter des projets
* Une expérience dans le domaine de la prothèse dentaire est un plus

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#J-18808-Ljbffr

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