Agent d'accueil en contrat d'apprentissage (h/f)

Pour l'ouverture d'ADALIA SCHOOL sur le site de Metz, on recrute un(e) alternant(e) Chargé(e) d'accueil et administratif dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 mois

Tu es le premier point de contact de la structure. Ton rôle contribue directement à l'image, à la qualité de l'accueil et à la bonne circulation de l'information.

Tes missions en alternance

Assurer l'accueil physique et téléphonique du public avec une communication claire et professionnelle
Orienter les interlocuteurs et transmettre les informations utiles au bon service
Gérer les flux d'informations entrants et sortants (courriers, mails, appels)
Réaliser les tâches administratives courantes liées à l'activité de la structure
Constituer, suivre et mettre à jour des dossiers administratifs
Traiter les demandes et réclamations simples dans le respect des procédures

Tes missions en alternance

Assurer l'accueil physique et téléphonique du public avec une communication claire et professionnelle
Orienter les interlocuteurs et transmettre les informations utiles au bon service
Gérer les flux d'informations entrants et sortants (courriers, mails, appels)
Réaliser les tâches administratives courantes liées à l'activité de la structure
Constituer, suivre et mettre à jour des dossiers administratifs
Traiter les demandes et réclamations simples dans le respect des procédures

Infos complémentaires
Infos pratiques :
- Alternance 12 mois
- Rythme : 1 jour en formation, 4 jours en entreprise
- Contrat d'apprentissage, jusqu'à 29 ans (sans limite si RQTH)
- Formation assurée par le CFA ADALIA SCHOOL
- Poste ouvert à tous, y compris personnes en situation de handicap

Chez Adalia School, la formation ne se limite pas à l'acquisition de compétences. Elle repose sur une vision plus large : accompagner chaque apprenant dans son évolution, en valorisant l'humain, l'expérience terrain et l'excellence pédagogique.