Vous aspirez à intégrer une entreprise dynamique spécialisée dans les courants faibles ?
Nous avons une opportunité pour vous !
Notre client recrute un(e) Assistant(e) Technique et Planification (H/F/D) pour laccompagner au quotidien dans le suivi de son activité maintenance en courants faibles.
Dans ce rôle, vous collaborerez étroitement avec le Responsable daffaires pour assurer la gestion efficace des contrats de maintenance, la planification et le suivi des interventions techniques.
Vos missions seront variées et essentielles au bon fonctionnement du service :
- Gérer les appels entrants et assurer un accueil téléphonique de qualité
- Répondre aux demandes urgentes de dépannage des clients
- Planifier les interventions des techniciens selon un secteur défini et selon les priorités
- Traiter et suivre les mails clients en lien avec le responsable
- Suivre quotidiennement l'activité des techniciens, réceptionner les bons d'interventions et rédiger les comptes rendus et valider les fins dinterventions
- Effectuer les devis avec le responsable
- Passer les commande fournisseurs et commandes des sous-traitants
- Effectuer la saisie informatique sur un ERP
- Gérer diverses tâches administratives : courriers, relances téléphoniques, commandes, gestion des litiges
- Maintenir une relation client de qualité
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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