Alternant - conseiller de vente h/f

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans le bricolage recherche son futur conseiller de vente. La formation s'effectue dans le cadre d'un bachelor en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.

Rattaché.e au responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :

1. Missions commerciales et relation client

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients en magasin
- Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées (produits, services, conseils techniques)
- Développer les ventes additionnelles et la fidélisation client
- Garantir un service client de qualité et contribuer à la satisfaction et à l'image de l'enseigne
- Gérer les retours, réclamations et demandes spécifiques

2. Gestion et animation d'un rayon / univers

- Participer à la gestion quotidienne d'un rayon (outillage, jardin, peinture, etc.)
- Mettre en oeuvre le merchandising selon les concepts Weldom
- Assurer la bonne tenue du rayon : facing, propreté, lisibilité de l'offre
- Participer aux implantations, réimplantations et mises en avant promotionnelles
- Analyser les ventes et ajuster l'offre en fonction des performances

3. Gestion des stocks et approvisionnements

- Vérifier les niveaux de stocks et anticiper les ruptures
- Réaliser les commandes fournisseurs ou plateformes logistiques
- Participer aux inventaires et au suivi des écarts
- Optimiser la rotation des produits et la disponibilité en rayon

4. Contribution à la performance économique du magasin

- Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marge, taux de transformation)
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux du rayon et du magasin
- Proposer des actions d'amélioration pour dynamiser les ventes
- Appliquer la politique commerciale et tarifaire de l'enseigne

5. Appui au management et à la vie d'équipe (selon autonomie)

- Travailler en collaboration avec le responsable de rayon ou le responsable magasin
- Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs ou saisonniers
- Contribuer à l'organisation de l'activité quotidienne du rayon
- Appliquer les procédures internes et les règles de sécurité

Vous appréciez les techniques de vente, la gestion de la relation client et êtes à l'aise ou avez envie d'apprendre avec les outils numériques (CRM, pack Office). Dynamique, organisé(e) et autonome, vous avez un bon sens du contact et une forte capacitée d'adaptation. Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez développer vos compétences commerciales au sein d'une équipe engagée.
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.

- Dynamique et motivé(e)
- Sens du commerce et du contact client
- Esprit d'équipe et collaboration
- Rigueur, organisation et ponctualité
- Force de proposition et autonomie
- Polyvalence et goût d'apprendre
- Bonne présentation et implication

Ecofac Business School est une école de commerce et de management proposant des formations du BTS (Bac +2) au Mastère (Bac +5) en initial ou en alternance au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen.