Missions - Recevoir des documents. - Préparer des dossiers. - Comprendre les éléments des Procédures Opérationnelles Standards des douanes d'importation et d'exportation. - Assurer une saisie précise et rapide des données dans les systèmes d'exploitation. - Suivre l'activité via nos Dashboards (ECS, régularisations). - Assurer le dédouanement des expéditions en temps opportun. - Suivre les dédouanements et communiquer avec les clients. - Communiquer avec les Douanes (Contrôles, litiges, ). Attentes en matière de performance spécifique au poste d'Agent Déclarant en Douane - Traitement rapide et précis des expéditions Assurer un flux de processus de transport de marchandises fluide et rapide conformément aux procédures opérationnelles d'Expeditors. Suivre les procédures d'exploitation standard du client et informer de manière proactive les clients de tout problème. Répond systématiquement aux normes KPI, conformément aux procédures de l'entreprise. - Saisie de données rapide et précise Assurer la saisie précise et en temps opportun des données dans nos systèmes opérationnels, conformément aux procédures opérationnelles d'Expeditors et aux exigences des clients. Surveille les rapports d'exception pour une résolution rapide de l'intégrité des données.
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