Une société d'assurance mutuelle française, présente dans plus de 10 pays, recherche un(e) Assistant(e) gestionnaire de production en alternance dans le cadre de la préparation d'un BTS Assurance (Bac+2) sur 24 mois.
Intégré(e) au sein du back-office, vous serez encadré(e) par le responsable de service et participerez à la gestion administrative des contrats en amont et après la souscription, dans un environnement rigoureux et structuré.
Vos missions principales :
• Analyser les besoins du client ou du prospect avant la souscription
• Collecter les éléments nécessaires à la tarification d'un contrat
• Réaliser les opérations courantes : mise à jour des contrats, émission d'attestations
• Suivre les demandes d'avenants et assurer la bonne tenue des dossiers
• Participer à la gestion des mises à jour régulières
• Réaliser des reportings simples pour le suivi statistique de l'activité
• Respecter les délais de traitement fixés par le serviceCe que nous offrons :
• Une montée en compétences progressive sur les outils et procédures métiers
• Un poste formateur dans un groupe reconnu à l'international
• Un environnement structuré et bienveillant, centré sur la qualité de service
• Un accompagnement individualisé tout au long de votre alternance
Profil :
Profil :
• Rigueur
• Capacités rédactionnelles
• Goût du service client et du travail en équipe
• Maîtrisez des outils bureautiques
• Bac exigé
Savoir-faire demandés :
• Exécuter des instructions
• Communication électronique
• Effectuer des tâches administratives
• Gérer la paperasse
• Analyser des besoins en assurance
• Assurer des activités administratives de routine
• Communiquer avec des clients
• Droit des assurances
Savoir-être demandés :
• Esprit d'équipe
• Adaptabilité
• Méthodique
• Méticuleux
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