Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Serris un(e) assistant(e) ADV.
Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions :
- saisie informatique et gestion des commandes clients
- éditions des bons de livraisons et contrôles
- transmission des bons de livraison aux préparateurs de commandes
- émissions de bordereaux de transports
- entrée des marchandises
- suivi des stocks
- réception des appels, renseignements sur les produits, les conditionnements, les délais de livraisons et prises de commandes
- création et mise à jour des fiches articles
- ouverture et mise à jour des comptes clients
- traitement des litiges clients
- gestion des transporteurs
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