Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans 9 autres pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.
Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l'indemnisation. Les équipes Plateformes et Infrastructures gèrent les plateformes « coeurs assurantiels » du domaine Dommages dans un objectif de fiabilité et d'agilité au service de l'expérience client.
Dans le cadre du développement et de l'accompagnement des partenariats de la Direction des Sinistres, PACIFICA souhaite recruter un alternant sur une durée de 2 ans.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
Réaliser des analyses/études sur les sinistres réseau et hors réseau :
- Analyser la composition de la facturation Hors Réseau
- Faire ressortir la pertinence économique de recourir à des réseaux de partenaires
- Proposer des évolutions permettant de fluidifier la gestion et/ou avoir une meilleure maitrise des coûts
- Contrôler la bonne application des conventions:
- Contrôler les partenaires : contribuer au contrôle à réaliser auprès de nos partenaires.
Vous assisterez l'équipe dans la conduite de projets à enjeux économiques majeurs :
-Accompagner l'équipe dans la gestion et le développement de ses partenariats.
-Répondre à une demande d'étude sur le développement d'un nouveau partenariat.
- Réaliser le suivi de la qualité de nos prestataires, assurer la communication avec les UGS en étant leur point d'entrée.
- Rédiger les comptes rendu de présentations de suivis d'activité pour les réunions avec nos partenaires.
-Assurer la fluidité et les contrôles de facturation, et notamment des impayés.
-Être force de propositions sur des solutions nouvelles pour nos assurés.
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages
Une rémunération brute mensuelle comprise entre 800 1900 euros en fonction de votre type de contrat en alternance, de votre âge et de votre niveau d'études de Bac +1 à Bac +5.
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au coeur de nos activités.
Le process de recrutement
1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.
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