Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Service Après-Vente, qui intégrera une équipe dynamique composée de 5 personnes.
Vous serez chargé(e) de la remise en état des appareils retournés par la clientèle.
Vos missions au quotidien :
Réceptionner les demandes de réparation et de maintenance
Comprendre les problématiques clients et apporter des solutions adaptées
Diagnostiquer les pannes et réaliser des tests techniques
Identifier les causes des dysfonctionnements
Proposer des solutions correctives
Établir des rapports de diagnostic précis
Contrôler les conditions de garantie
Réaliser des devis de réparation ou de remplacement
Effectuer les réparations (préventives et curatives)
Remplacer les pièces défectueuses et composants
Personnaliser les appareils selon les demandes clients
Documenter les interventions réalisées
Apporter un support technique aux clients (téléphone / e-mail si nécessaire)
Vos horaires :
37 heures par semaine
Lundi au jeudi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h30
Vendredi : fin de journée à 17h00
Votre rémunération :
Entre 2100 EUR et 2300 EUR brut mensuel, selon profil et expérience
Vos avantages :
Intégration dans une équipe à taille humaine
Poste polyvalent et technique
Possibilité de montée en compétences
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