Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation des usagers de l’ofii.

Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation des usagers de l’OFII

Durée : 8 mois

Le volontaire en service civique intervient en complément de l’action des agents d’accueil, en assurant une mission de pré-accueil auprès des usagers de l’OFII, destinée à les orienter et les informer. Il assurera également le standard téléphonique.


Votre mission de Service Civique

Le volontaire intervient pour réguler la file d’attente des usagers, recueillir leur motif de présence, réaliser une première orientation vers les services internes, et soutenir prioritairement les personnes à mobilité réduite, âgées ou enceintes. Il facilitera leur déplacement et veillera à maintenir une ambiance rassurante, tout en pouvant proposer des améliorations pour l’accueil des usagers, en coordination avec son tuteur.

Horaires : 08h30-12h et 13h15-16h30, du lundi au vendredi. Contrat de 25h/semaine, repos le mercredi.


L'organisme d'accueil, informations pratiques

L’Office français de l'immigration et de l'intégration, opérateur de l’État sous tutelle du Ministère de l’Intérieur, est responsable de l’accueil et de l’intégration des migrants, ainsi que de l’accueil des demandeurs d’asile, des aides au retour et à la réinsertion, et de la lutte contre le travail illégal. Il collabore avec divers acteurs institutionnels en France et à l’étranger pour offrir les meilleurs services aux migrants.

* Accessible aux plus de 18 ans
* 24h à 30h par semaine
* Public bénéficiaire : tous publics, adultes
* Actions clés : soutien, accompagnement, médiation, information

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Annonce n°M250003579, publiée le 28 mai 2025

Ouvert aux 16-25 ans, élargi à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme

Rémunération : 504,98 € pris en charge par l'État et 114,85 € par l'organisme d'accueil

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