INTERACTION Angers recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'horticulture un/une commercial(e) sédentaire - télévente.
Vos missions seront les suivantes :
* Prospection et vente par téléphone :
** Identifier et contacter des prospects qualifiés selon les cibles définies. **Présenter l'offre de produits et services et argumenter pour convaincre les clients. **Conclure des ventes et atteindre les objectifs commerciaux fixés.
* Relation et fidélisation client :
** Recueillir les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. **Assurer le suivi des commandes et garantir la satisfaction des clients. **Gérer les réclamations et les demandes spécifiques des clients.
* Gestion administrative et reporting :
** Gérer la disponibilité des produits et services. ** Procéder aux réajustements nécessaires des stocks et des offres proposées. ** Mettre à jour la base de données clients et le CRM (outil de gestion de la relation client). Titulaire d'un Bac +2 dans le domaine commercial ou d'une expérience probante en télévente ou prospection téléphonique.
Bonne capacité à convaincre, sens du relationnel et goût pour les défis commerciaux.
Rigueur administrative et capacité à gérer un suivi client de qualité.
Esprit d'équipe et dynamisme. Salaire : de 2000EUR à 2000EUR par MOIS + tickets restaurant
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