La MSA Berry-Touraine recrute, à compter de la mi-septembre 2025, un Gestionnaire (H/F) qui aura pour mission de recouvrer les prestations impayées en engageant des actions de recouvrement amiable et viendra compléter une équipe de 15 personnes.
MISSIONS - ACTIVITÉS
La personne retenue sera chargée des missions suivantes :
- Gérer un portefeuille de débiteurs
- Mettre en pratique les procédures écrites en fonction de la législation concernée et des dossiers traités
- Procéder aux saisies informatiques nécessaires à la gestion des dossiers confiés
- Assurer la relation avec les adhérents ou les tiers
- Prendre en charge des travaux qui nécessitent la connaissance des procédures qui sont de nature spécifique à son dossier
- Procéder aux corrections nécessaires pour la régularisation de ses dossiers
- Restituer des informations
PROFIL RECHERCHE
- Titulaire d'un Bac minimum
- Formation dans le domaine juridique et/ou expérience professionnelle dans le domaine du recouvrement appréciée
- Bonne maîtrise des outils bureautiques
COMPÉTENCES
- Savoir organiser son activité en prenant en considération les contraintes afin de respecter les objectifs fixés (suivi d'un portefeuille et tenue des échéances)
- Savoir appliquer de façon rigoureuse et pertinente les procédures afférentes aux dossiers
- Etre capable de prendre l'initiative d'une recherche documentaire permettant de réaliser une action déterminée et d'alerter sa hiérarchie en lui transmettant les informations nécessaires pour agir ou décider
- Faire preuve d'autonomie
- Aptitude au travail en équipe
- Aptitude à l'écoute et à la communication écrite et orale en fonction des interlocuteurs
- Savoir analyser un besoin et expliquer la position de l'organisme en matière de traitement des litiges
REMUNERATION ET AVANTAGES
- Salaire : 26 790 € (brut annuel sur 13 mois - primes incluses). A ce salaire peut s'ajouter un complément familial en fonction du nombre d'enfants à charge.
- Prime d'intéressement versée chaque année en mai
- Participation de l'employeur aux tickets restaurant, à une assurance complémentaire santé, aux abonnements de transport en commun
- Plan d'Épargne Entreprise (PEE) et un Plan d'Épargne Retraite (PER)
- Temps de travail de 35 heures par semaine avec horaires variables du lundi au vendredi
- Application de la circulaire inter régime sur la mobilité
- Possibilité de 2 jours maximum de télétravail par semaine prévus par l'accord d'entreprise sous réserve de l'autonomie
- Accès aux prestations et activités du CSE selon le règlement en vigueur
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