A propos de l'entreprise :
Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.
Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.
A propos du poste :
INTERACTION REIMS recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le transport et la logistique, un chargé de relation clients (H/F) à pour voir en intérim, à Reims (51).
Vos principales missions :
- Répondre aux demandes clients (expéditions, enlèvements hors site).
- Gérer les réclamations et enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisation.
- Conseiller sur les aspects techniques (délai, taxation, emballage, etc.).
- Suivre les expéditions, identifier et résoudre les empêchements à la livraison.
- Assurer la qualité de la prestation et proposer des solutions d'amélioration.
Horaire du lundi au vendredi 35H/Semaine horaire 08H30 12H00 / 13H30 17H30
Profil recherché :
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