Alternance - assistant ingénieur apple (h/f)

Alternance de 12 mois à partir de septembre 2025

Localisation : Pantin (93)

Contexte

Au sein de la DSI de la Maison Hermès, la mission de la Direction des Infrastructures est de fournir et supporter l’ensemble des services d’infrastructure avec les niveaux d’expertise requis, de construire et sécuriser le fonctionnement des plates-formes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace pour les clients internes au niveau du groupe et en local.

Au sein de cette direction, l’équipe Digital Workplace conçoit et met en œuvre les socles technologiques des domaines « Cloud Collaboration et Identité », « End-User Computing » et « Apple Service ».

L’équipe End-User Computing (EUC) et l’équipe Apple Services ont la charge de l’ingénierie, de l’expertise, du support N2/N3 et des projets relatifs aux équipements numériques, aux environnements utilisateurs et aux services d’infrastructures associés, pour l’ensemble des collaborateurs du Groupe Hermès dans le monde.

Principales responsabilités

Au sein du Département Digital Workplace, vous intégrez l’équipe « Apple Services » en tant qu’Assistant Ingénieur Apple.

Vous travaillez avec l’équipe technique pour intégrer l’AppleVision au réseau de la maison, sécuriser l’appareil et les données, permettre les expériences collaboratives Cloud ou Intranet (réunions, documents partagés) et intégrer les besoins métiers.

Vous aidez les métiers à intégrer leurs produits en réalité augmentée et identifier des use-case à forte plus-value dans la vie des produits Hermès.

Activités principales

1. Appréhender l’expérience utilisateur de type ‘Spatial Computing’ et comprendre les usages spécifiques correspondants.
2. Animer des démonstrations aux équipes techniques et métier pour les aider à se projeter sur ces usages.
3. Aider l’équipe technique à gérer les appareils, sécuriser les données & réseau, intégrer au gestionnaire de flotte (MDM).
4. Prototyper des cas d’usage en réalité augmentée (présentations produits) et identifier les Pain-Points et améliorations itératives.
5. Prototyper des cas d’usage collaboratifs (réunions distantes, simulations de présentations, immersion).
6. Identifier d’autres cas d’usage ou opportunités et les prototyper.

Profil souhaité

7. Maitrise de l’environnement Apple
8. Connaissance de développement d’application iOS ou macOS
9. Capacité de comprendre et retranscrire les besoins des utilisateurs
10. Capacité de créer et présenter un prototype
11. Capacité à travailler en équipe et esprit d’initiative
12. Aptitude à documenter le travail avec rigueur (français)
13. Anglais lu, parlé et écrit

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !