Technicien qualité - spécialisée en refroidissement industriel h/f

Spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions industrielles innovantes de refroidissement, cette entreprise internationale emploie 300 collaborateurs répartis sur plusieurs sites de production en Europe (France, Allemagne, Italie). Son chiffre d'affaires annuel atteint 70 M€.

Le site basé à Dieppe joue un rôle stratégique dans le développement et la production des équipements du groupe, en assurant un haut niveau de qualité et de conformité.

Dans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un Technicien Qualité en CDI. Rattaché au Responsable QHE, vous intervenez à la fois sur le suivi qualité client et sur le contrôle qualité en production. Vous êtes un acteur clé dans l'amélioration continue et la satisfaction client.

Vos missions sont les suivantes :

Gestion des réclamations clients :
- Assurer le suivi et la gestion des anomalies et réclamations clients
- Analyser les causes, mettre en place et suivre les plans d'actions correctifs et préventifs
- Suivre et piloter les indicateurs qualité clients
- Participer aux audits clients et aux revues qualité

Suivi de production :
- Contrôler la qualité en ligne et détecter les non-conformités
- Identifier les dérives de process et proposer des actions correctives efficaces
- Former et sensibiliser les opérateurs aux exigences qualité
- Valider les libérations de produits et participer aux réunions quotidiennes de production

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Gérez les réclamations clients, analysez les anomalies et mettez en place des actions correctives impactant la qualité.
- Suivez la production, les non-conformités et validez les libérations de produits.
- Rejoignez une entreprise européenne en croissance (300 collaborateurs, sites en France, Allemagne et Italie, CA 70 M€).
- Profitez d'avantages sociaux : mutuelle/prévoyance 70 %, intéressement, chèques cadeaux, télétravail 2 jours/semaine.