Key account manager - marketplace home h/f cdi

DESCRIPTION DU POSTE

* Rattaché(e) au Responsable d'équipe commerciale, le Key Account Manager (H/F) a la responsabilité de gérer quotidiennement les marques présentes sur la Brandsplace, d'animer l'offre (analyse, leviers d'amélioration et planification) dans le respect de l'objectif de chiffre d'affaires dont il/elle porte la responsabilité, et du niveau de service attendu sur la catégorie Home. Il/elle doit également convertir de nouvelles marques au projet.

MISSIONS

1. Planification et développement du chiffre d'affaires
o Mettre en place un plan stratégique sur les comptes.
o Analyser et partager les performances en interne et avec les marques partenaires, et identifier des axes d'amélioration à mettre en place.
o Créer une relation de confiance avec les marques et assurer la gestion quotidienne : suivi téléphonique, RDV, newsletters, mise en place et présentation des KPI clients.
o Gérer la coordination avec les autres membres de l'équipe marketplace (Brand Support, Business Développer, E-merchandiser, ADV, Créa & Design), ainsi qu'avec les départements internes, pour assurer un service de qualité aux marques et une excellente expérience membre.
2. Prospection et signature de nouveaux comptes
o Développer et fidéliser un portefeuille de marques stratégiques en toute autonomie, afin d'optimiser la performance et maximiser les revenus du secteur.
o Assurer la présentation de notre proposition de valeur Brandsplace auprès des marques partenaires.
3. Connaissance sectorielle
o Connaître son marché (tendances produits, méthodes de travail, concurrence).
o Participer aux salons professionnels et événements du périmètre Home.
o Mettre en place une veille concurrentielle afin de comprendre la stratégie digitale du partenaire.

PRÉ REQUIS

* Diplômé(e) d'une formation de type BAC+5, école de commerce ou cursus universitaire.
* Idéalement, vous disposez d'une expérience d'au moins cinq ans sur une marketplace, de préférence dans une des catégories Veepee.
* Vous disposez d'un excellent relationnel, d'un bon niveau de discours, aimez négocier et prospecter de nouveaux clients.
* Vous êtes passionné(e), orienté(e) résultats, mais également client et marque. Vous savez être innovant(e) et créatif(ve) dans votre approche commerciale.
* Vous justifiez d'un bon niveau d'anglais, d'une bonne capacité d'écoute, et avez le sens du service client.
* Votre capacité d'adaptation, votre dynamisme et votre goût pour le challenge vous aideront à vous épanouir au sein de notre structure stimulante et ambitieuse !
* Un bon niveau d'Excel est requis pour ce poste.

AVANTAGES

* Prime variable
* Participation & intéressement
* Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine
* Plateforme d'apprentissage des langues en ligne
* CSE et ses avantages
* Accès à une restauration d'entreprise et des frigos connectés (Foodles, Kumo, Bolk)
* Accès à la salle de sport

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

* Entretien RH
* Entretien RH/Manager
* Entretien avec la direction de la Business Unit
* Nous sommes convaincus que c'est à vous de définir votre façon de travailler, de vous développer et de progresser. Chez Veepee, nous vous garantissons que vous pouvez tout simplement être vous-même ! Chez Veepee, nous nous engageons en faveur de la diversité et de l'inclusion, et étudierons toutes les candidatures reçues sur une base égalitaire.
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