La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. À la Banque Populaire du Nord, notre raison d'être résonne en chaque action que nous entreprenons.
Bien plus qu'une banque, nous tissons des liens solides avec nos clients et partenaires. Notre raison d’être est ancrée dans notre ADN : Créateurs de liens, nous accompagnons durablement et avec dynamisme ceux qui vivent et entreprennent sur notre territoire et son littoral.
Poste et missions
Au sein du Pôle Entrepreneurs de Lille, nous recherchons notre futur-e directeur-trice du pôle.
Quel sera votre rôle ?
En tant que créateur-trice de lien, vous serez le-a premier-e ambassadeur-adrice de notre engagement envers nos clients professionnels.
Vos missions principales consistent à :
1. Animer et participer à la réalisation des objectifs commerciaux de votre agence en développant votre propre portefeuille de clientèle (via la prescription, recommandation et prospection) et en veillant au développement du fonds de commerce du Pôle.
2. Veiller au suivi du Plan d'Action Commercial et à la réalisation des objectifs, dont vous rendez compte à votre hiérarchie.
3. Gérer le compte d’exploitation et la rentabilité du Pôle Entrepreneurs.
4. Être un acteur de la vie locale.
5. Veiller à la maîtrise des risques, au respect des procédures et de la sécurité, à la bonne application des normes bâloises, de la notation Bâle II de vos clients entreprises.
6. Animer et développer les compétences métiers de votre équipe dans le respect du référentiel management en vigueur au sein de la Banque.
Votre quotidien :
Vous organisez et suivez l’activité de prospection de votre agence pour capter de nouveaux clients particuliers et professionnels dans la cible recherchée, en travaillant la recommandation, la prescription et les clientèles cibles de la Banque.
Vous mettez en œuvre les moyens et actions commerciales, de pilotage et d’accompagnement nécessaires pour le développement de la collecte, du crédit et du taux d’équipement des clients particuliers et professionnels.
Vous assurez la représentation de la banque sur votre territoire de délégation (acteurs institutionnels locaux…).
Vous recherchez avec votre équipe à développer les relations existantes par l’activation de la relation privée et patrimoniale du client avec l’appui des acteurs de la Gestion Privée.
Vous développez des relations privilégiées avec les prescripteurs, décideurs, structures professionnelles.
Vous pilotez l’activité, les résultats et la rentabilité du Pôle Entrepreneurs et de chacun de vos collaborateurs.
Vous analysez et décidez des dossiers de prêts aux professionnels et aux particuliers de votre agence, en assurant leur renouvellement dans le cadre des délégations en vigueur au sein de la Banque.
Vous recherchez, avec l’aide d’experts-métiers si besoin, des solutions individualisées et à valeur ajoutée pour la banque, pour répondre aux besoins spécifiques de vos clients.
Vous gérez et assurez au quotidien le suivi des engagements et la sécurité des opérations.
Vous veillez au respect des procédures et à la conformité de toutes les opérations commerciales réalisées.
Vous animez et gérez l’activité de vos collaborateurs, accompagnez leur évolution professionnelle, assurez leur formation, leur information et leur évaluation.
Vous réalisez les rites managériaux en vigueur dans l’établissement avec chacun de vos collaborateurs sur l’activité, sur les indicateurs de suivis commerciaux et les entretiens annuels / professionnels.
Profil et compétences requises
Le portrait du Directeur-trice du Pôle Entrepreneurs à la Banque Populaire du Nord ?
* Vous disposez impérativement d'un niveau d'étude à minima Bac +3 / +5 (Licence Banque Assurance - Master Banque Assurance ou toute autre formation orientée commerciale et relation client).
* Vous disposez de capacités commerciales et relationnelles démontrées dans un poste similaire ou dans une expérience réussie sur un poste de Conseiller Entreprises ou de Directeur d’agence (retail ou entreprises).
* Vous accordez une importance fondamentale au sens du collectif.
* Enfin, esprit de service, excellence relationnelle et rigueur sont vos mots d'ordre.
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