Rejoignez l'École MyDigitalSchool et participez à l'innovation numérique
L'École MyDigitalSchool, située à Angers, est un établissement reconnu pour son expertise dans la formation aux métiers du numérique et du digital. Le Campus Espl fort de plus de 30 ans d'expérience, notre mission est de préparer les étudiants aux défis d'un secteur en constante évolution, en leur offrant des compétences adaptées aux exigences du marché.
Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'innovation et de l'expérience utilisateur, nous recherchons actuellement un profil junior souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et contribuer activement à nos projets numériques.
Si vous êtes passionné(e) par le digital et que vous souhaitez intégrer une structure à la pointe de la formation, rejoignez nous !
Bien cordialement,
L'équipe de recrutement
MYDIGITALSCHOOL ANGERS Entreprise d'expertise, de conseil et d'audit qui accompagne depuis 60 ans les entreprises en France et à l'international. Baker Tilly, c'est surtout une véritable aventure humaine partagée par les 2 200 collaboratrices et collaborateurs de nos 60 bureaux qui savent évoluer, innover et réussir pour gagner la confiance de nos 40 000 clients.
Comment ? Par le travail et l'exigence mais aussi par la capacité de chacun à oser saisir les opportunités, proposer ses idées et les mettre en oeuvre.
Votre mission :
Baker Tilly recherche un Technicien Support h/f pour intégrer la Direction des Systèmes d'Information du groupe.
Rattaché au Responsable support informatique, vous évoluez dans une équipe de 4 techniciens afin d'accompagner nos 2200 utilisateurs.
Interlocuteur privilégié des utilisateurs, vous participerez au support de niveau 1 sur des périmètres techniques (systèmes, collaboration, réseau, téléphonie, et dotations d'applications) :
- Réponses aux demandes et incidents par le biais de différents canaux de sollicitation (téléphone / tickets)
- Evaluation des besoins
- Diagnostiques et prises d'informations
- Respect des SLA du service
- Accompagnement des utilisateurs,
- Escalade pour aboutir à une solution,
- Gestion des équipements individuels autour du collaborateur.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.