Assistant de copropriétés h/f

Notre client est un administrateur de biens situé dans le centre-ville de Nantes.
Il cherche actuellement un ou une assistant(e) de copropriétés ! Au poste d'Assistant de copropriétés H/F, vos missions seront les suivantes :

Missions techniques

- Centraliser les signalements techniques des copropriétaires et qualifier les urgences
- Assurer le suivi administratif et opérationnel des sinistres (déclarations, échanges assureurs, experts, entreprises)
- Relancer les prestataires pour les interventions votées ou urgentes
- Mettre à jour les données techniques des immeubles dans Neoteem
- Garantir la traçabilité complète des interventions

Missions commerciales et relationnelles

- Être l'interlocuteur de premier niveau des copropriétaires et conseils syndicaux
- Assurer un accueil téléphonique et physique professionnel et qualitatif
- Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation du portefeuille
- Entretenir une relation fluide et constructive avec les prestataires et fournisseurs

Missions de coordination (sans management hiérarchique)

- Travailler en binôme étroit avec le gestionnaire
- Participer à la coordination quotidienne des dossiers
- Alerter sur les situations sensibles ou conflictuelles
- Être force de proposition dans l'amélioration des pratiques internes

Missions administratives

- Gérer l'administration courante des copropriétés
- Rédiger courriers, courriels et réponses aux copropriétaires
- Préparer les assemblées générales (convocations, organisation, envois)
- Rédiger et diffuser les procès-verbaux d'AG
- Assurer le classement, l'archivage et la mise à jour documentaire
- Suivre les échéances réglementaires et administratives

Avantages

- Contrat : CDI, 35h/semaine
- Rémunération comprise entre 27 000 et 30 000 euros brut par an
- Titres restaurant
- Horaires flexibles