Chef.ffe de projet digital

A propos de l'entreprise :


LUSH est une marque anglaise de cosmétiques frais et faits à la main, présente aux quatre coins du monde, qui révolutionne l'industrie de la cosmétique en créant des produits remplis de fruits et légumes frais, privilégiant des matières premières issues du commerce équitable, ainsi que de l'agriculture biologique.
LUSH se bat fermement pour le droit des animaux et offre à sa clientèle des produits 100% végétariens.
NOUS CROYONS
Nous croyons à la fabrication de produits cosmétiques performants, à base de fruits et de légumes frais* et biologiques*, d'huiles essentielles de la meilleure qualité et de produits synthétiques sans danger ainsi qu'à l'importance de lister les ingrédients de nos produits dans une langue compréhensible.
Nous croyons qu'il faut fabriquer nos produits à la main, imprimer nos propres étiquettes et inventer nos propres parfums. Nous fabriquons nos produits frais en utilisant peu ou pas du tout de conservateurs ou d'emballage, en n'employant que des ingrédients végétariens et en vous indiquant leur date de fabrication.
Nous croyons qu'il est possible de se passer de l'utilisation de matières d'origine animale et de ne travailler qu'avec des fournisseurs qui testent leurs ingrédients sur des humains volontaires.
Nous croyons qu'il est important de prendre de longs bains aux chandelles en mangeant du chocolat, de faire ou de recevoir des massages et de remplir sa maison de parfums en prenant sa douche.
Nous croyons aussi au droit de se tromper, de tout perdre et de repartir à zéro.
Nous croyons à la liberté de circulation des personnes, partout dans le monde.
Nous croyons que nos produits doivent offrir un bon rapport qualité-prix, que nous méritons un profit et que le client a toujours raison.
Nous croyons à la liberté de circulation des personnes, partout dans le monde.
*Nous pensons d'ailleurs que des mots comme frais et biologique ont une véritable signification au-delà de leur contexte commercial.

A propos du poste :



Vos activités quotidiennes seront principalement axées sur :
- Gestion du site internet et des outils digitaux : assurer la mise à jour, la cohérence et la performance de l'ensemble des plateformes en ligne.
- Analyse des performances : suivre les résultats des pages du site, des ventes et du parcours de navigation. Garantir un reporting de données clair, actualisé, et des analyses synthétiques pertinentes. Contribuer au suivi des performances de l'écosystème digital global.
- Suivi des lancements produits : coordonner les mises à jour des pages du site internet et de l'application mobile à chaque lancement.
- Gestion du e-merchandising : optimiser la présentation des produits et le parcours client pour améliorer l'expérience d'achat.
- Optimisation du trafic et de la conversion : développer et affiner la stratégie de newsletter et de SEO afin d'augmenter la visibilité et les ventes.
- Gestion du contenu en ligne : veiller à la diffusion d'un contenu toujours à jour, qualitatif et aligné avec l'identité de la marque.
- Collaboration inter équipes : travailler en étroite coordination avec les équipes Communication, Relations Presse, Service Client et Logistique locales pour déployer la stratégie digitale, ainsi qu'avec les équipes Digitales Européennes.
- Partenariats externes : collaborer avec des agences ou partenaires externes, lorsque nécessaire, pour mettre en oeuvre la stratégie digitale globale.

Profil recherché :


- Minimum deux ans d'expérience en Marketing Digital,
- Vous avez déjà travaillé sur un CMS (ex: Shopify, Magento, ...) et avec un outil de création et d'envoi de newsletters (ex: Braze, Mailchimp,...), Google Analytics n'a aucun secret pour vous,
- Vous avez une approche agile, dynamique et enthousiaste,
- Vous êtes un·e créatif·ve dans l'âme et savez réfléchir de manière stratégique,
- Vous êtes passionné·e par le digital et vous aimez suivre, appliquer, tester ou inventer les dernières tendances,
- Vous avez de solides compétences organisationnelles et de résolution de problèmes,
- Vous avez une forte capacité à travailler efficacement en équipe en faisant preuve d'entraide et de collaboration, de même que de manière indépendante et autonome,
- Vous êtes un·e bon·ne communiquant·e,
- Vous êtes une personne, flexible, positive et ouverte d'esprit,
- Vous avez un excellent niveau d'Anglais et de Français à l'écrit et à l'oral, et vous êtes un·e pro de l'orthographe