Directeur(trice) installation et maintenance - parc machines

Directeur(trice) Installation et Maintenance - Parc machines

OUIDROP, entreprise bordelaise fondée en 2017, conçoit, fabrique et commercialise des systèmes robotisés pour automatiser le retrait des courses en Drive. Révolutionner le retrait des courses en Drive est notre mission. Nous sommes associés à de grands acteurs du secteur tels que Leclerc, Coopérative U ou encore Intermarché. Notre équipe produit, d’une dizaine d’ingénieurs, a développé le DROPPER, une solution tri-températures (sec, frais, surgelé) unique, 100 % fabriqué en France, qui permet aux utilisateurs de retirer leurs commandes en 24/7 et en autonomie.

Notre croissance s’appuie sur deux piliers fondamentaux : un produit technologique répondant aux besoins du marché du drive et une attention particulière portée à la qualité de notre relation client. En 7 ans, nous avons développé un produit exceptionnel grâce à une équipe aux profils et parcours variés. Notre culture d’entreprise prône la bienveillance, l’autonomie et la bonne humeur. Vous serez bien accueilli(e).

Notre ambition est claire : devenir le leader de la robotisation de la remise en main propre des courses en France d’ici 2027. Dans le cadre de cette forte croissance, nous recherchons un(e) Directeur(trice) Installation et Maintenance pour piloter l’exploitation et l’installation de notre parc de machines. Vous êtes très expérimenté(e) et à la recherche d’un nouveau défi dans une société ambitieuse et dynamique ? Cette opportunité est pour vous.


Description des activités significatives de l’emploi

En 2025, nous allons installer 12 machines, puis plus du double en 2026. La réussite de cette montée en puissance passe par des processus d’installation fiables et efficaces ainsi qu’une organisation planifiée de la maintenance du parc de machines.

Dans le cadre du développement de nos activités d’installation et d’exploitation, vous serez chargé(e) de piloter la performance opérationnelle et d’accompagner la croissance de l’entreprise. Vous serez membre du Comité de Pilotage (COPIL) et directement rattaché(e) à la Direction Générale. Vous serez un(e) acteur(trice) clé dans l’organisation en assurant la cohérence entre la stratégie globale et la mise en œuvre opérationnelle sur le terrain.


Vos missions principales

* Stratégie & gouvernance des opérations d'installation et de maintenance
* Définir et déployer la feuille de route opérations en cohérence avec la stratégie d’entreprise
* Structurer l’organisation (processus, rituels, outillage) pour accompagner la croissance
* Management & leadership
* Superviser deux divisions (Installation & Maintenance), chacune avec un·e responsable et des équipes techniques
* Fédérer les équipes internes et partenaires (intégrateurs, sous-traitants, transporteurs)
* Développer les compétences et la polyvalence des équipes
* Assurer la coordination entre les différents services opérationnels
* Excellence opérationnelle & amélioration continue
* Concevoir et faire évoluer les standards d’installation (site readiness, SOP, check‑lists SAT/FAT)
* Mettre en place une maintenance planifiée (préventive, prédictive, curative) et une gestion de stock pièces
* Instaurer une logique lean/Kaizen : analyse causes racines, CAPA, retours terrain → produit
* Performance & data
* Définir, suivre et animer les KPIs clés : disponibilité parc, MTTR/MTBF, OTD (On‑Time Delivery), coût/installation, taux de récurrence des pannes, SLA
* Outiller le pilotage & mettre en place des outils de pilotage (tableaux de bord, alerting, revues de perf) – le logiciel ODOO est celui utilisé pour optimiser l’ensemble des processus opérationnel
* Satisfaction client & support
* Garantir une expérience client fluide de l’installation à l’exploitation (formation, documentation, support L1/L2/L3)
* Porter la voix du client auprès des équipes Produit & Qualité


Profil

Issu(e) d’une Grande École d’ingénieurs ou équivalent, vous justifiez d’au moins 15 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur des systèmes automatisés.

Vous excellez dans la gestion de projets et savez évoluer dans des contextes dynamiques et en forte croissance. Grâce à votre capacité d’analyse et de synthèse, vous identifiez rapidement les leviers d’amélioration et transformez les enjeux complexes en actions concrètes. Vous êtes pragmatique et aimez faire, montrer l’exemple.

Manager confirmé(e), vous savez fédérer des équipes pluridisciplinaires – ingénieurs, techniciens, partenaires – autour d’objectifs ambitieux, dans un climat de rigueur et d’engagement.

À l’aise avec les outils numériques de pilotage opérationnel, vous maîtrisez les systèmes de suivi de performance ; une connaissance d’ODOO constitue un atout.

Rejoindre OUIDROP, c’est participer à une aventure industrielle ambitieuse, au cœur d’une phase de structuration et de croissance soutenue, où votre vision et votre leadership feront la différence.


Localisation et avantages

Les locaux de l’entreprise se trouvent au 7 Rue Suffren, 33300 Bordeaux, derrière la base sous-marine (10‑15 min en vélo du centre de Bordeaux). Ils sont également accessibles en bus (ligne 9 & 4) ou en tram (tram B). Un parking est à disposition sur place si nécessaire.

Le salaire proposé est de 80 k€-100 k€ annuel, ajustable selon le profil. Tickets restaurants et prise en charge de 50 % des frais de transports en commun.

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