Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable magasin, avec les autres membres de l'équipe, vous interviendrez sur les missions suivantes :***Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et/ou au téléphone)***Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller***Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données***Elaborer des devis***Traiter les retours et les réclamations des clients***Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client.
En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients.
Pas de travail le samedi.
Description du profil :
Vous êtes motivé(e), dynamique et vous avez envie de travailler dans une excellente ambiance d'équipe.
Vous êtes à l'aise avec l'environnement informatique.
Vous serez formé(e) et intégré(e) à l'équipe par un tuteur expérimenté.
Si possible, vous avez une expérience confirmée dans la vente de pièces détachées dans le secteur du poids-lourds ou de l'automobile.
Experience: Débutant accepté
Mon client est un acteur majeur de la distribution de pièces détachées et de la réparation poids lourd. Une équipe de professionnels expérimentés travaille avec dévouement pour maintenir des normes élevées en matière de service et de satisfaction client.
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