Vos activités :
Sous la responsabilité du Responsable d’Equipe Territoriale (RET), vos principales missions seront les suivantes :
Accueillir, informer, conseiller et accompagner les porteurs de projet et les chefs d’entreprises :
Les guider dans les étapes clés de la création, de la reprise ou du développement de leur entreprise,
Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées (réalisation diagnostic d’approche globale, visite de suivi post installation, environnement, transmission, …),
Aider au montage financier des dossiers.
Alimenter le système informatique de gestion relation client,
Animer des sessions d’information et de formation sur les sujets de développement économique des entreprises,
Réaliser de la prospection de terrain et téléphonique,
Représenter la CMA lors d’événements locaux ou réunions partenaires,
Assurer des permanences économiques sur les territoires,
Présenter et valoriser et déployer l’offre globale de services de la CMA.
Bac +2/3 en gestion d’entreprise, économie, droit, ou équivalent.
Une première expérience significative dans l’accompagnement des entreprises, le conseil ou le développement économique est souhaitée. Une connaissance des métiers de l’artisanat est un atout.
Sens du service client et volonté de contribuer au développement local.
Vous êtes doté d’une bonne capacité d’écoute, de synthèse et d’analyse.
La connaissance du réseau des CMA serait un plus.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (pack office) et la relation Client.
Déplacements fréquents sur le territoire.
Une période d’intégration et de formation vous sera proposée à votre arrivée.
Le réseau national des Chambres de Métiers et de l Artisanat est constitué de 21 établissements publics, gérés par des chefs d entreprise élus par leurs pairs.
Elles sont chargées de représenter les intérêts généraux de l artisanat et des entreprises de proximité auprès des pouvoirs publics. Elles assurent des missions essentielles à la structuration des territoires, au développement des entreprises et de la formation.
Issue de la régionalisation des établissements normands, la CMA Normandie existe depuis le 1er janvier 2021.
Nos missions :
Accompagner les entreprises artisanales de leur création à leur transmission
Former les apprentis grâce à son Centre de Formation d Apprentis (CFA)
Développer et maintenir les compétences au sein des entreprises artisanales par son offre de service en Formation Continue.
Nos valeurs :
#proximité : 15 sites sur toute la région
#réactivité : des collaborateurs formés tous les ans
#engagement : au bénéfice de l économie locale
#innovation : pour le développement des entreprises
#transversalité : chacun au service des entreprises du territoire
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