Description du poste
Nous recherchons un Technicien support helpdesk pour notre client sur Theix.
Vous travaillerez au sein de d'une équipe support au sein d'un centre de service.
Vos missions:
* Gestion du support utilisateur idéalement support applicatif et matériel
* Vous avez une bonne connaissance du fonctionnement de la chaine support
* Compétences techniques demandées: Office 365
* La connaissance IWS ISILOG en ITSM serait un plus
* Plage horaire: 7h à 19h support (7-16,10-19)
* Il peut y avoir des astreintes (A définir)
Qualifications
De formation bac+2, vous avez au moins 1 an d'expérience dans le domaine du support.
Vous êtes communicants(es), vous savez gérer les priorités et prendre du recul.
Ce poste est fait pour vous.
Postulez !!
Informations supplémentaires
Avantages :
Classiques :
* une mutuelle prise en charge à 50%
* un remboursement à 50% du titre de transport
Et plus spécifiques :
* la possibilité de travailler chez un leader du marché
* une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
* un groupe rentable et en croissance permanente
* une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
* des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
* un CSE avec plusieurs avantages culturels
* un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
* un partenaire mobilité
* une équipe soudée, engagée et conquérante
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