Assistante adv ( h/f)

Fed Supply est un cabinet de recrutement Supply Chain ultra-spécialisé et créé en 2010 par Fed Group. Nos consultants recrutent les meilleurs candidats sur le terrain partout en France en intérim, CDD et CDI, pour des missions qui couvrent le périmètre de la supply au sens large : ADV, Relation Clients, Assistanat commercial, Achats, Supply Chain, Import-Export, Logistique et Transport.

Vous savez que les pilotes de flux ne travaillent pas dans des avions ? Nous aussi ! Vous pensez qu’une bonne planification est la clé d’une bonne organisation ? Nous aussi ! Vous travaillez dans le sourcing ? Nous aussi ! Le respect des délais et des normes de qualité est au cœur de votre métier ? Nous aussi !

Notre cabinet de recrutement Supply Chain vous reçoit en entretien avec un seul objectif : vous aider à trouver le poste qui correspond à votre expérience. Nous vous invitons à venir détendu, car notre intention est de vous accompagner tout au long du processus.

Chez nous, il n'y a pas de questions pièges ou ardues ! Une seule chose nous intéresse : vos compétences et votre projet professionnel. En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la Supply Chain, nous valorisons l'expérience et les rencontres.

Chez Fed Supply, nous nous efforçons d’être plus que des recruteurs. Nous voulons être vos meilleurs alliés dans la réalisation de projets professionnels extraordinaires.

Notre engagement est incomparable, notre mission tient en quelque mots : nous créons des rencontres qui ont du sens.

Vous souhaitez relever un nouveau challenge et intégrer une équipe à taille humaine?
J'ai le poste qu'il vous faut !

Je suis Manon, consultante en recrutement pour FED SUPPLY, je suis là pour créer des rencontres qui ont du sens. En effet, je recrute pour un de mes clients situé à Bain de Bretagne ( 35) un (e) assistant ADV et logistique ( H/F).
Le Gestionnaire ADV (F/H) garantit la prise de commandes des clients de l'entreprise, leur niveau de satisfaction et le bon acheminement des produits.

Principales missions et activités

RELATION CLIENTS :

* Prise de commandes des clients France, réalisation des relances commandes
* Saisie et suivi des commandes dans l'outil de gestion de la relation client
* Mise à jour de la base de données des fichiers clients et du logiciel de gestion de la relation client (CRM)
* Appels sortants sur les commandes vracs
* Prise en compte et suivi des réclamations clients, information des services concernés
* Envoi d'informations aux clients

GESTION ADMINISTRATIVE :
* Gestion et suivi de l'affrètement et du transport
* Facturation
* Suivi des balances clients
* Gestion de dossiers transport et vrac

FORMATION INITIALE ET EXPERIENCE :
* BAC / BAC + 2
* Maîtrise de la bureautique (utilisation d'un logiciel de gestion des commandes, utilisation basique d'Excel, emails, Word)
* Français courant, écrit et parlé
* Expérience des relations commerciales par mail et par téléphone, une 1ère expérience en Administration des Ventes est souhaitée
* Des connaissances de la réglementation dans le domaine du transport seraient un plus

Début de la mission :
Dès que possible, dans les prochains jours.

Durée de la mission :
5 mois environ.
Après un premier contrat satisfaisant de quelques jours, la mission pourra être prolongée avec un ou plusieurs contrats de longue durée, jusqu'à fin octobre 2026.

Congés cet été :

Compte tenu de la durée totale de la mission et de ce qu'elle se déroulera pendant la période estivale, il sera envisageable pour l'intérimaire de prendre quelques jours de congés pendant l'été, en accord avec son responsable.

Horaires de travail (indicatifs) : 8h30-12h15 et 13h45-17h30 (17h le vendredi)

Durée du travail : temps complet, 35h par semaine.

Rémunération envisagée : selon profil. A partir de 2040 euros mensuels bruts.

Contrat : Intérim
Salaire : 24000 à 26000 EUR par an