Assistant(e) Gestionnaire de Sinistres en Assurance - BTS Assurance en Alternance au sein d'un H/F
AGEPAC Saint-Denis-d’Orques, Pays de la Loire, France
Rejoignez-nous pour postuler au poste d'Assistant(e) Gestionnaire de Sinistres en Assurance - BTS Assurance en Alternance chez AGEPAC.
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent principalement aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent également être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Si vous souhaitez commencer, reprendre ou poursuivre une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est d'offrir à chacun les mêmes chances de réussir dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.
Le Poste
Assistant(e) Gestionnaire de Sinistres (H/F) en Assurance - BTS ASSURANCE en Alternance | REF818
Au sein d'une société d'assurance présente sur toute l'île, vous renforcerez l'équipe en tant que gestionnaire de sinistres dans le cadre d'un BTS Assurance en alternance (Bac+2).
Encadré(e) par le responsable de service et suivant ses directives, vous participerez à la gestion des dossiers de sinistres et apporterez votre soutien dans les tâches administratives liées à la gestion de sinistres.
Vos Missions Principales
* Gestion des sinistres
* Participer à l'instruction des dossiers de règlement sinistre avec le client
* Aider à la réalisation du dossier de règlement sinistre avec le client
* Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information et de gestion relatives à un sinistre provenant des différents interlocuteurs
* Assistance et conseil au réseau de courtiers
* Suivi des dossiers dans un souci de qualité et de délai
Profil Recherché
* Votre rigueur, vos capacités rédactionnelles, votre goût du service client et du travail en équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste
* Maîtrise des outils bureautiques
* Expérience et notions juridiques souhaitées
* Bac requis
Savoir-faire Demandés
* Compétences techniques en communication
* Analyse des besoins en assurance
* Analyse des demandes d'indemnisation
* Analyse du risque d'assurance
* Calcul d'un taux d'assurance
Savoir-être Demandés
* Ecoute
* Analyse
* Calme
* Chaleur
* Communication
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