Téléconseiller(e) h/f

L'agence Adéquat recrute des Téléconseiller(e)s (F / H) pour un acteur majeur du secteur des assurances et de la prévoyance.

* Accueil et orientation téléphonique : Vous serez la première personne à répondre aux demandes des clients, en assurant un accueil chaleureux et professionnel.
* Réponse aux questions clients : Apportez des solutions immédiates et adaptées en fonction de la nature de la demande.
* Soutien administratif : Vous assisterez les gestionnaires dans diverses tâches administratives pour faciliter le bon fonctionnement du service.
* Mise à jour des données clients : Garantissez que les informations sont toujours à jour pour un suivi optimal.

Profil recherché

Votre profil :

* Formation : Vous êtes titulaire d'une formation dans le domaine administratif.
* Expérience : Vous avez déjà une première expérience réussie dans un poste similaire et êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis.
* Qualités relationnelles : Vous avez un excellent relationnel, une écoute active, et une aisance à communiquer aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
* Polyvalence et rigueur : Vous aimez jongler avec plusieurs tâches tout en restant organisé(e) et méthodique.

Pourquoi nous rejoindre ?

* Rémunération avantageuse : Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés.

13ème mois et prime de vacances.

* Primes collectives et / ou individuelles, participation aux bénéfices et CET à 5%.
* Formation continue à l'embauche (2 jours).
* Acomptes de paye à la semaine si besoin.
* Environnement de travail :

Ambiance dynamique en open-space.

* Services dédiés : mutuelle, aide au logement, garde d'enfants, aide au transport tout pour faciliter votre quotidien !

Adéquat, Simplement pour vous !

Pour plus d'informations, contactez-nous au 04 98 08 00 70


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